Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о нашем VPN-сервисе
Какую технологию VPN вы используете?
Мы используем современный протокол VLESS+TCP+REALITY, который обеспечивает максимальную безопасность и стабильное соединение.
На каких устройствах работает VPN?
Наш VPN поддерживает все популярные платформы: Android, iOS, macOS, Windows, Linux, Android TV, Google TV и Apple TV. Для каждой платформы доступны рекомендуемые приложения с автоматической настройкой.
Блокируете ли вы рекламу?
Да! Мы используем собственную DNS-инфраструктуру для фильтрации рекламы. YouTube работает без рекламы на всех наших серверах.
Где расположены ваши серверы?
У нас есть высокопроизводительные серверы в Финляндии, Германии и Нидерландах с отличной скоростью подключения.
Как быстро я получу доступ после оплаты?
Конфигурация выдается мгновенно через Telegram-бота сразу после подтверждения оплаты.
Есть ли ограничения по трафику?
Нет, все тарифы включают безлимитный трафик без ограничений скорости.
Можно ли использовать на нескольких устройствах?
Да, в зависимости от тарифа вы можете подключить от 3 до 7 устройств одновременно.
Как настроить VPN на моем устройстве?
После покупки в Telegram-боте нажмите кнопку "Инструкции" для получения подробного руководства по установке приложений и настройке подписки для вашей платформы. Процесс обычно занимает 2-3 минуты и включает: установку рекомендуемого приложения, добавление подписки одной кнопкой и подключение к серверу.
Есть ли гарантия качества?
Мы предоставляем возврат в течение 24 часов после покупки, если сервис не подходит для ваших задач.
Как связаться с поддержкой?
Поддержка доступна через Telegram @XCapeNet_support. Мы отвечаем максимально оперативно.